Hvordan åpner jeg HAN-porten / tilkoblingsporten på AMS-måleren hos netteier / nettselskapet?
For å kunne ta bruk Equalizer eller andre lignende utstyr som skal kobles til HAN-porten på din AMS-måler, må du selv ta kontakt med nettselskapet / netteier for å få tilgang til denne porten / utgangen. Dette gjør det mulig at utstyret kan motta informasjon fra strømmåleren (AMS-måleren).
Åpningen av HAN-porten kan ta inntil 3 uker og vil behandlingstiden vil variere mellom de ulike nettselskapene.
Under har vi listet opp hvordan du går frem for å åpne HAN-porten hos de fleste nettselskapene. Finner du mot formodning ikke ditt nettselskap vil det være enklest å ta kontakt med kundeservice direkte hos nettselskapet og be dem å åpne HAN-porten til AMS-måleren.
Lurer du på hvor HAN-porten er på din AMS-måler? Du finner lokasjonen på HAN-porten på de ulike AMS-målerne i ladeguiden.
Nettselskap |
Hvordan åpner jeg HAN-porten? |
 |
Bestill åpning av HAN-port ved å logge inn på «Min side» på Elvia sine nettsider. |
 |
Kontakt kundeservice for åpning. |
 |
Logg inn på Min side og fyll ut et elektronisk skjema. |
 |
Logg inn på «Min Side» og derfra åpner man HAN-porten ved bruk av BankID. |
 |
HAN-porten åpnes manuelt inntil videre og dermed tar saksbehandlingen tid. Fyll ut dette skjemaet her. |
 |
Åpning av HAN-pluggen gjøres via «Min Side». Normal behandlingstid på 1-2 uker for åpning og lukking av HAN-porten. |
 |
Logg inn på Min Side. Gå til Min profil og velg skjemaer. Fyll ut skjema for HAN port som må sendes inn. Du vil få en bekreftelse på e-post når din HAN port er åpnet. |
 |
Trøndelag (Nord) — Fyll ut dette skjemaet. |
 |
Fyll ut dette skjemaet. |
 |
Åpning av HAN-porten gjøres på Min Side. Det tar ca. 1 uke fra du bestiller åpning til porten er åpnet. Før du får bestilt åpning må du bekrefte at vilkårene er ivaretatt og at du gir samtykke til åpning. Du vil få en bekreftelse på bestillingen og deretter får du en epost/SMS når porten er åpnet. |
 |
Send en hendvendelse via «Min Side» fra «mine saker». |
 |
Send en henvendelse via «Di Side» fra «kontaktskjemaet». deres og bruk emnefeltet «Opne/stenge HAN-port». |
 |
Send en henvendelse via «Di Side» fra «kontaktskjemaet». deres og bruk emnefeltet «Opne/stenge HAN-port». |
 |
Fyll ut skjemaet på nettsidene til Istadnett. |
 |
Fyll ut skjemaet på nettsidene til Hurum Nett. |
 |
Følg netteier sin samtykkeerklæring ved å sende en e-post til «post@isenergi.no» |